1、如何争取受害人的谅解？

答：要争取受害人的谅解，首先需要真诚地向受害者及其家属表达歉意；其次，积极采取措施进行补偿或赔偿；此外，还应尽力弥补受害人的损失，并设法解决其实际困难。

2、何时让受害人签署刑事谅解书？

答：受害人可以在案件发生后至法院作出判决前的任何时间签署刑事谅解书。

3、关于故意伤害罪的赔偿与刑事谅解书的问题

答：在故意伤害罪（以及其他犯罪，如盗窃罪、交通肇事罪等）的案件中，赔偿金额的确定通常基于受害人的实际物质损失，并考虑一定的精神损失。然而，有些受害人可能愿意以低于此标准的金额来签署刑事谅解书。

4、关于刑事谅解书的撰写

答：刑事谅解书应简洁明了地概述案件的来龙去脉，重点阐明行为人已对受害人进行赔偿，并获得受害人的谅解，从而放弃对行为人的进一步追究。

5、若受害人谅解后反悔，应如何处理？

答：若受害人谅解后反悔，则原先的刑事谅解书在法院可能不会被采纳。此时，犯罪嫌疑人或被告人需与受害人重新协商，以寻求新的解决方案。

6、和解后，受害人是否还能反悔并提起附带民事诉讼？

答：在双方达成和解后，公安机关、人民检察院、人民法院会审查和解的自愿性和合法性，并据此制作和解协议书。一旦和解协议书生效，受害人若反悔并提起附带民事诉讼，法院将不予受理。

7、问：举报、报案与控告之间有何异同？

答：举报与报案，是每个单位或个人在发现犯罪事实或犯罪嫌疑人时，所享有的向公安机关、检察院、法院揭发和报告的义务与权利。而控告，则是被害人针对侵犯其人身或财产权利的犯罪事实或犯罪嫌疑人，向上述机关揭露的权利。通常，报案的内容较为宽泛，可能无法明确指出具体的犯罪嫌疑人；相较之下，控告和举报所提供的犯罪事实和证据材料则更为具体、详尽。

8、在举报、控告或报案后，若公安机关决定不予立案，应如何处理？

答：在接到公安机关的不立案通知后，控告人享有申请复议、复核或向人民检察院提出申诉的权利。

9、问：在派出所控告时，是否需要提供证据？

答：控告人在控告过程中，如果自身拥有相关证据，应尽可能提供；若没有证据，也可提供线索，由公安机关负责调查和收集证据。

10、问：若报案后派出所表示，案件可能涉及犯罪，但不在其管辖范围内，应如何处理？

答：对于管辖权不明确或存在争议的刑事案件，相关公安机关应进行协商。若协商无果，则由其共同的上级公安机关进行指定管辖。对于不属于本派出所管辖的案件，应及时移交至有管辖权的其他公安机关。